Teletrabalho e gestão de pessoas no setor público:

um estado do conhecimento da produção científica brasileira (2020-2025)

Resumo

O teletrabalho consolidou-se como uma das principais estratégias de modernização da gestão de pessoas no setor público brasileiro, sobretudo após a pandemia de Covid-19. Diante da expansão da produção científica sobre o tema, este artigo tem como objetivo mapear e analisar a produção científica brasileira sobre teletrabalho e gestão de pessoas no setor público, publicada entre 2020 e 2025, identificando tendências temáticas, metodológicas e lacunas de pesquisa. Trata-se de um estudo do tipo estado do conhecimento, de abordagem descritivo-exploratória, fundamentado nos pressupostos metodológicos de Morosini e Fernandes (2014). A busca foi realizada na base OASISBR, com o descritor “teletrabalho AND setor público”, restrita a artigos científicos nacionais publicados no período delimitado. Do total de 41 registros recuperados, após a exclusão de duplicatas e a aplicação de critérios de inclusão e exclusão, o corpus analítico foi constituído por 17 artigos. Os resultados evidenciam a predominância de estudos sobre qualidade de vida no teletrabalho e sobre avaliação de desempenho, concentrados no Poder Judiciário e em instituições federais de ensino, com abordagem metodológica majoritariamente quantitativa. Conclui-se que, apesar da consolidação do tema na literatura nacional, ainda são escassos os estudos sobre modelos de avaliação de desempenho específicos para o teletrabalho no setor público, apontando uma lacuna relevante para pesquisas futuras na área de gestão pública.

Palavras-chave: Teletrabalho; gestão de pessoas; setor público; estado do conhecimento; administração pública.